Правильно ли бояться коллекторов?
Страх перед коллекторами — довольно распространённое явление среди людей, столкнувшихся с долговыми обязательствами. Но оправдан ли он? Давайте разберёмся 👇
Коллекторские агентства занимаются взысканием долгов от имени кредиторов. Они могут действовать как самостоятельно, так и по договору с банками или другими финансовыми организациями.
Важно понимать, что деятельность коллекторских агентств регулируется законом, который устанавливает строгие рамки для работы коллекторов ⤵
🔸 Запрещено звонить должнику чаще одного раза в сутки;
🔸 Нельзя беспокоить должника ночью (с 22:00 до 8:00);
🔸 Не допускается угрожать жизни и здоровью, а также применять физическое насилие;
🔸 Недопустимо разглашать информацию о долге третьим лицам без согласия должника.
Страх перед коллекторами зачастую возникает из-за непонимания их полномочий и распространения слухов о жестких методах взыскания долга. Однако важно помнить, что все действия коллекторов должны соответствовать закону.
Как же правильно реагировать на коллекторов?
👉 Соблюдайте спокойствие;
👉 Изучите свои права;
👉 Ведите запись разговоров;
👉 Обратитесь за юридической помощью, если вы чувствуете, что ваши права нарушены;
👉 Обсудите с кредитором возможность реструктуризации долга или рассрочку платежей.
Итак, бояться коллекторов не нужно, но и игнорировать их тоже нельзя. Важно понимать, что вы защищены законом и имеете право отстаивать свои интересы.
Главное, сохранять спокойствие, изучать свои права и искать конструктивные решения проблемы
Вятские Поляны